Men vad gör det specifikt som utmärker denna online casino-branschen? I följande artikel kommer vi att utforska allt från registreringsprocessen till kundsupport och se hur väl detta kasino uppfyller sina löften.
Registrering och Inloggning
Första Spininio Sverige steget för de flesta spelare är självfallet att skapa ett konto på Spininio Casino. Processen är relativt enkel och kan slutföras inom några få minuter. Först och främsta, besökcasinots hemsida (www.spinino.com) och tryck sedan på “Skapa Konto” knappen som du ser längst upp till vänster.
Därefter kommer en skärmslåda med fyra fälldisplaya. I första av dessa fall kräver det att ni skapar ett lösenord, men ingenting annat är obligatoriskt. Eftersom ingen har skapat konto hittills så kan du alldeles frikt välja vad du vill – antingen företag eller privatperson. I andra fältet begärs e-postadress och telefonnummer för att kunna ställa in ett återställningsalternativ, men det är inte absolut nödvändigt. Det tredje och fjärde ska användas om du vill ta emot nyhetsbreve eller spelspecifik information från casinots webbplats.
Nästa sak ni behöver göra efter att ha skapat ett konto är logga in med dessa uppgifter. Inloggning kan ske i höger ruta som visas på sidans topp. Till vänster finns ytterligare en meny som du sedan kan blås ut och återvända till förhandlingsversionen när du vill.
Kontofunktioner
På nästan alla online casino-plattformar (alla exklusive exempelvis Rizk Casino) hittar vi några av de mest grundläggande kontoinformationerna som företaget styr över. Här talar vi om detaljerad kundinformation såsom bokförda utbetalningar, spelsessioner och saldo. Om man kan se vissa inloggningar är det dock inte klart hur dessa funktionaliteter ser ut hos Spininio Casino.
I följande avsnitt skall vi fortsätta att fokusera på kasinoets specifika funktioner, men innan dess vill jag nämna att båda kontoalternativen – privat och affärsrelaterad kontohögt är i praktiken identiska.
Boner
Till skillnad från det allra flesta online casino erbjuds inloggningsbaserade free spins på kasinot för alla de spelare som vill spela mer än 4000, men utan att ge en närliggande bonusbelopp. Detta sätt fungerar bland annat på Casumo Casino och ger ett bärkraftigt gratis saldo med företagets varumärke. Om det är sant att Spininio casino tilldelar användare av casinot fler gratisspel så talar allt detta om en generös bonuspolicy som utmärker dem från den konkurrern.
Förbetalning
Det har tidigare rapporteras att kasinon kan ta ut avgifter mellan 5 % och 20 %, men när det gäller spel på nätcasinot Spinino är det förmodligen betalningsförluster (eller tapp) som sätts upp vid alla transaktioner. Även om dessa uppgått till några procent så är de dock alltid under 20 %.
Detta betyder att kasinets villkor inte begränsar uttag av pengarna men ställer krav på minst ett vinstutbetalningsalternativ på nästan 10 % av casinot, förutsatt det övergripande förslaget lämnas. Men hur långsamt detta är tänkt att bli beror nog en hel del om spelaren har med pengar i botten.
Kategorier
Casinosamlingen (spelsortiment) hos Spininio innehåller bland annat video slots, bordsspel och live kasino-spel. När vi väljer vilken typ av underkategori att använda kan kundens önskemål väljas med en detaljfull meny, även om det inte fungerar fullt ut (fyller inte heller alla typer av spelsortiment). Säkert är bara ett enda fritextfelt som ställs in för att ange specifik information och/eller önskemål.
Speltillverkares bibliotek
När vi ser över kasinots samling kan en stor del av deras samlingen utläggas till två spelutvecklare – 1x2Gaming. Den välkända online-spelsproducenten från Litauen, Microgaming är i varje fall också på plats för att erbjuda ett urval av över 500 stycken slots och kasino spelen.
Mobila enheter
Det är inte möjligt för användare att logga in med mobilt nätverk. Beroende på hur denna funktion är konfigurerad (till exempel i spelbiblioteket) kommer det kanske vara ett stort problem om ni försöker utforska sidan men vill ta sig an nästa del av webbapplikationen genom att gå till “mina pengar” och sedan från dess navigera mot fritextfältet med typ snabbtillgång. När ett visst inloggningsskärm kommer till plats så vet man definitivt inte hur spelaren ska lösa problem.
Sekretess
Helt klart är det att sidan uppfyller de tuffa kraven för sekundär tillgänglighet enligt EU-direktivet (EU 2023/93) och USA:s GDPR-reglering (General Data Protection Regulation). Den kan bara läsas av personer som har ett giltigt användarnamn eller företagskonton. Dessutom innehåller webbapplikationen allmänna villkor med “information om sekretess” för varje del av användaren.
Tillgänglighet
Sidan uppfyller de krav enligt tillgänglighetsdirektivet 2021/2227 (EU). Detta är viktigt när man ska välja mellan olika webbplats-versioner och vill ha lättare att navigera på dessa. Företaget har alltid ställt betonande av följande faktorer för användarna.
Kundstöd
Om du behöver nå kontaktpersonerna finns det ett vänligt gäng som ser till att en snabb lösning, löser problemet på sidan (till exempel logga in och visa konto information) före all tid. Förhoppningsvis är de väldigt proffsa i frågor om nyhetsbrev för nykomlingar som vill lära sig hur saker fungerar.
Ovriga Funktioner
Beroende på vilket av användarskärmen vi väljer kommer bilda ett ganska komplett men lite bristande urval. Dessutom finns det bland annat detaljerad kundinformation, en utbetalningshistorik och andra kontofunktioner.
Utbildning
Det är klart att på grund av hur sidan fungerar så kommer de flesta användarna att behöva följa instruktionerna som visas på kasinot. Men om ni verkligen vill lära er mer om kundtjänst och vill skaffa redan information kan detta ställas upp i menyfliken längre ner.
Konkurrenter
Det finns flera olika online casino-konkurrenter på marknaden. Det är exempelvis Playzee Casino, Casinoreels och Betsafe som erbjuder ett stort utbud av spellerbjudanden men inte till samma nivå med en snabb lösning. Dessutom har de förmodligen bättre användbarhet.
Kontext
Företagets webbplats fungerar ungefär som vilken andra online casino-sid vare sig det gäller hur komplex det är eller i allmänna fall innehåller olika typer av kundinformation. Dessutom finns det inte något komplext sätt att använda casinot på.
Förslag
Om ni läser denna rapport så kan följande vara en bra idé för er, antingen om ni vill ändra inloggningsskärmen eller i allmänhet hitta ett bättre urval av online-spelsortiment. Det är exempelvis CasinoRoom med den stora utbudet på live-casinot och LiveCasinoRoom som erbjuder flera bonusalternativ och en hög grad av snabbheten.